УДК 331.45
ББК 51.24
Современные проблемы эргономического обеспечения рабочих мест
Нина Леонидовна Вишневская, профессор кафедры «Безопасность жизнедеятельности» ФГАОУ ВО «Пермский национальный исследовательский политехнический университет», д-р мед. наук, проф., г. Пермь, Российская Федерация, e-mail: charry14@mail.ru
Алексей Львович Долинов, доцент кафедры «Безопасность жизнедеятельности» ФГАОУ ВО «Пермский национальный исследовательский политехнический университет», канд. техн. наук, г. Пермь, Российская Федерация, e-mail: krab91.74@mail.ru
Анатолий Евгеньевич Шевченко, доцент кафедры «Безопасность жизнедеятельности» ФГАОУ ВО «Пермский национальный исследовательский политехнический университет», канд. пед. наук, г. Пермь, Российская Федерация, e-mail: anatol0752@mail.ru
Аннотация. Создание безопасных условий труда и гигиены необходимо для сохранения здоровья и работоспособности, от этого во многом зависит производительность труда. Весомый вклад в повышение производительности труда и сохранение здоровья работника вносит эргономика рабочего места. Предлагается рассмотреть вопрос о необходимости учёта эргономических особенностей рабочего места при специальной оценке условий труда.
Правильная эргономическая организация рабочего места повышает производительность труда сотрудника на 15–25%. Известные исследования [12–17] доказывают, что при соблюдении эргономических норм рабочего места в положениях «сидя» и «стоя» экономится около 30% рабочего времени. В то время как существующие методические рекомендации [18] настоятельно требуют ревизии.
Ключевые слова: эргономика; рабочее место; специальная оценка труда; работоспособность; здоровье
Modern problems of ergonomic provision of workplaces
N.L. Vishnevskaya, Professor of the Department of «Life Safety» of the Perm National Research Polytechnic University, Doctor of Medical Science, Professor, Perm, Russian Federation
A.L. Dolinov, Associate Professor of the Department «Life Safety» of the Perm National Research Polytechnic University, Candidate of Technical Sciences, Perm, Russian Federation
A.E. Shevchenko, Associate Professor of the Department of « Life Safety» of the Perm National Research Polytechnic University, Candidate of Pedagogical Sciences, Perm, Russian Federation
Annotation. The creation of safe working conditions and hygiene is necessary to preserve health and efficiency, labor productivity largely depends on this. Ergonomics of the workplace makes a significant contribution to improving productivity and maintaining employee health. It is proposed to consider the need to take into account the ergonomic features of the workplace in a special assessment of working conditions. Proper ergonomic workplace organization increases employee productivity by 15–25%. Well-known studies [12–17] prove that when observing the ergonomic norms of the workplace in the «sitting» and «standing» positions, about 30% of working time is saved. While the existing methodological recommendations [18] strongly require revision.
Keywords: ergonomics; workplace; special assessment of work; efficiency; health
Введение
Значительный вклад в повышение производительности труда и сохранения здоровья работника вносит эргономика рабочего места. Предлагается рассмотреть вопрос о необходимости учёта эргономических особенностей рабочего места при специальной оценке условий труда.
Даная работа выполнена для отдела технического контроля (далее – ОТК) механического цеха крупного промышленного предприятия. Персонал ОТК проводит оценку качества выпускаемой продукции с помощью измерительных приборов с высокой точностью. Основными средствами измерения и контроля являются: штангенциркуль, микрометр, стенкомер (или толщиномер), угломер, радиусные шаблоны, индикаторы часового типа, контрольные приборы, лекальные линейки, щупы, контрольные плиты.
Анализ эргономики рабочего места на примере работников ОТК
Рабочая поза контролерапредполагает нахождение в неудобном положении до 25% рабочей смены: работа с поворотом туловища, неудобное размещение ног, необходимость удержания рук на весу. Деятельность этого контингента специалистов детально не исследована, поэтому способы оптимизации условий труда не обоснованы. При этом известно, что правильная эргономическая организация рабочего места повышает производительность труда и экономит рабочее время [3].
Следует отметить, что в действующих современных нормативных документах по специальной оценке условий труда вопросы эргономического обеспечения рабочих мест не нашли должного отражения и не входят в перечень обязательных процедур. По нашему мнению, присвоение класса условий труда без должной эргономической оценки рабочего места нельзя считать оправданным [1; 2; 4; 5–8]. Возможно, данное обстоятельство связано с отсутствием единого обоснованного подхода к эргономической оценке рабочего места, и многие исследователи пользуются удобными для выполнения их работы методами [9; 10; 11]. Существующие методические рекомендации [18] настоятельно требуют ревизии.
Особенностью труда контролеров является работа на двух типах рабочих мест: стационарном (в отделе технического контроля) и нестационарном (непосредственно в цехе у станков с числовым программным управлением, где время пребывания специалиста составляет от трех до пяти часов в течение 12-часовой рабочей смены). Приемка деталей осуществляется на рабочих местах станочников с ЧПУ. Контролер приспосабливает свое рабочее место к условиям труда работников, поэтому принимает вынужденную, неудобную позу в положении «стоя». Измерение деталей производится в нижней, менее удобной зоне (ниже 1000 см) на приспособленном пространстве (рис.1).
Рис.1. Рабочая поза контролера «стоя»
Выполненные оценки и расчеты условий труда контролеров на нестационарных рабочих местах показали отклонения эргономических параметров от стандарта в положении «стоя», что может провоцировать ошибочность измерений, развитие утомления и снижение работоспособности.
График работ специалистов ОТК составляет 4/4. Персонал отдела технического контроля представлен только женским контингентом. Регламентированные перерывы в течение рабочих смен не предусмотрены, поэтому у персонала развивается утомление в связи с длительной напряженной трудовой деятельностью, ответственной работой, вынужденной рабочей позой «сидя» [12; 13]. Не отработана и методика проведения регламентированных перерывов. В процессе напряженного труда, требующего высокой точности измерений, у контролеров развивается утомление, снижается работоспособность и на фоне развития синдрома монотонии могут быть ошибочно восприняты сигналы и действия [14; 15].
Кроме того, двенадцатичасовой график работы требует приспособления человеческого организма к сдвигам фаз бодрствования, сна и может приводить к нарушению циркадных ритмов. Однако современными исследованиями установлено: чем дольше продолжается работа по ночам, тем отчетливее формируются нарушения, что опровергает гипотезу об адаптации к ночной работе, а хроническое нарушение циркадных ритмов организма повышает риск онкологических, сердечно-сосудистых, обменных и инфекционных заболеваний [16; 17].
Большую часть рабочей смены контролер проводит на стационарном рабочем месте в ОТК (рис.2), оснащенном компьютером, где осуществляются измерения и работа с технологической документацией. Проведение измерений в течение всей рабочей смены требует определенных микроклиматических условий для обеспечения технологической точности замеров. Главное условие правильности замеров – низкая относительная влажность воздуха – 20%. Данное обстоятельство формирует неблагоприятный микроклимат в помещении и может приводить к сухости кожных покровов и слизистых оболочек, в том числе конъюнктивы глаза, организма работающих.
Таким образом, имеются противоречия между требованиями технических регламентов проведения измерений и гигиеническим нормативом СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Возможно, для решения этого вопроса следует выделить специальное помещение типа «бокса», где обеспечить требуемые технологией измерений изделий режимы тепловой среды.
Рис.2. Помещение ОТК и размещение рабочих мест
Расчеты эргономических параметров
Для оценки эргономических параметров стационарного рабочего места контролера ОТК выполнены фактические измерения и расчеты по отношению к стандарту по методу сигмальных отклонений.
Фактические измерения рабочей позы вычисляли по формуле 1.
где 
– величина параметра исследуемого человека;
– стандартные величины измеряемых параметров по таблице;
– среднеквадратическое отклонение данной стандартной величины параметра.
Таблица
Величины антропометрических показателей и их применение
в эргономике при работе «сидя»
|
Рабочая |
Антропометрический показатель |
Мужчины Xст ± σ |
Женщины Xст ± σ |
Применение в эргономике |
|
Сидя |
Длина голени, см |
50,6 ± 2,4 |
46,7 ± 2,4 |
Для оценки высоты сиденья |
|
Длина предплечья, см |
36,4 ± 2,0 |
33,4 ± 1,8 |
Для оценки зоны досягаемости по глубине размеров рабочего места |
|
|
Высота глаз над плоскостью сиденья, см |
76,9 ± 3,0 |
72,5 ± 2,8 |
Для размещения рычагов управления, средств индикации, высоты рабочей поверхности |
Высота глаз над плоскостью сиденья контролера равна 69 см, из этого следует, что коэффициент Si, равный –1,25, значительно меньше стандарта.
Высота колена над полом контролера равна 49 см, из этого следует, что коэффициент Si, равный 0,96, соответствует стандарту.
Длина предплечья контролера равна 25 см, из этого следует, что коэффициент Si, равный –4,67, значительно превышает стандартные нормы.
Таким образом, эргономическая оценка стационарного рабочего места контролера ОТК показала, что:
– высота глаз над плоскостью сиденья кресла не соответствует эргономическим требованиям;
– зона досягаемости по глубине рабочего стола не соответствует эргономическим требованиям;
– несмотря на то что высота колена над полом одного из трех сменных контролеров соответствует стандарту, у остальных работников с другими антропометрическими параметрами этот показатель не соответствовал нормативам.
Оценка эргономических параметров
Выполненная нами эргономическая оценка стационарных рабочих мест на основе сравнения стандартных и фактических антропометрических параметров контролеров ОТК показала отклонение по двум-трем параметрам (высоте глаз над плоскостью сиденья и зоне досягаемости по глубине рабочего стола), что свидетельствует об эргономическом несоответствии рабочего места фактическим антропометрическим характеристикам работника. Следовательно, для обеспечения оптимальных условий труда следует усовершенствовать данные рабочие места.
Рациональная конструкция рабочего места должна обеспечивать выполнение трудовых операций в пределах зоны досягаемости моторного поля. Поэтому на стационарном рабочем месте для контролеров ОТК следует расширить зоны досягаемости моторного поля за счет реконструкции столов и выделения пространства, на котором будут проводиться измерительные работы.
Зоны досягаемости моторного поля в вертикальной и горизонтальной плоскости для средних размеров тела человека при выполнении работ «сидя» приведены на рисунке 3.
Рис. 3. Зона досягаемости моторного поля в вертикальной и горизонтальной плоскости для средних размеров тела человека при выполнении работ «сидя»
Особое значение имеет оценка удобства рабочего места самими работающими [13], поэтому для получения соответствующих данных было проведено анкетирование 25 работников по составленной авторами анкете. По результатам анкетирования установлено, что более 50% персонала отмечают недостатки санитарно-гигиенических и эргономических условий труда. Работники со стажем до одного года отмечают различные болезненные ситуации, но не связывают их возникновение с организацией своего рабочего места. Таким образом, работники ОТК осознают роль условий труда в возникновении болезненных ситуаций и с пониманием относятся к необходимости оптимизации оснащения трудового процесса.
В качестве универсального решения эргономических проблем нами разработана пригодная для персонала всех рабочих смен конструкция рабочего сиденья (рис.4) с трансформирующим механизмом по высоте и отклонению спинки. Для профилактики утомления и выдержки правильной осанки спинка выполнена по требованиям линии Акерблома (поддержка поясничного отдела позвоночника на уровне 23 см от плоскости сиденья). Расчетный размер сиденья будет обеспечивать опору 2/3 бедра работника и защищать сосудисто-нервный пучок подколенной области.
Рис. 4. Усовершенствованное рабочее сиденье
Заключение
Таким образом, основные направления совершенствования условий труда контролеров ОТК следует сосредоточить на санитарно-гигиенических и эргономических проблемах.
В первую очередь, следует усовершенствовать режим труда и отдыха введением регламентированных перерывов и обоснованной методикой их проведения. Для оптимизации микроклимата в помещении ОТК целесообразно оборудовать изолированное помещение (бокс с необходимыми техническими характеристиками тепловой среды).
В целях оптимизации рабочего места «сидя» для контролера ОТК следует расширить зоны досягаемости моторного поля за счет реконструкции столов и выделения пространства, на котором будут проводиться измерительные работы (рис.3). Для сохранения работоспособности и обеспечения безошибочности труда контролеров следует усовершенствовать рабочие сиденья по обозначенным принципам (рис.4) и оснастить их подставками для ног.
Список источников:
1. ГОСТ 12.0.003-2015 «Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Опасные и вредные производственные факторы. Классификация».
2. Р 2.2.2006-05 «Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 29.07.2005).
3. Переверзев, М.П. Менеджмент: учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский; под общ. ред. проф. М.П. Переверзева. – Москва: ИНФРА-М, 2008. – 330 с.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 06.04.2024).
5. Приказ Минтруда России от 29.10.2021 № 774н «Об утверждении общих требований к организации безопасного рабочего места».
6. Федеральный закон от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда».
7. Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
8. СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» (утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 №2).
9. ГОСТ 12.2.032-78 «Система стандартов безопасности труда. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования».
10. ГОСТ 12.2.033-78 «Система стандартов безопасности труда. Рабочее место при выполнении работ стоя. Общие эргономические требования».
11. Приказ Минтруда России от 24.01.2014 № 33н «Об утверждении Методики проведения специальной оценки условий труда, Классификатора вредных и (или) опасных производственных факторов, формы отчета о проведении специальной оценки условий труда и инструкции по ее заполнению» (ред. от 27.04.2020).
12. Гончарова, С.А. Эргономика рабочего места, сиденья и ее значение для оптимизации трудовой деятельности человека / С.А. Гончарова, И.В. Зайченко //Производственные технологии будущего: от создания к внедрению»:материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Комсомольск-на-Амуре, 2017. – С. 77–78.
13. Морозова, Е.А. Эргономика рабочего места в дизайн-проектировании интерьера офисного пространства / Е.А. Морозова, М.Н. Марченко //Дизайн и архитектура: синтез теории и практики:сб. науч. трудов VIМеждународной научно-практической конференции. – Краснодар, 2022. – С. 231–235.
14. Мунипов, В.М. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды: учебник / В.М. Мунипов, В.П. Зинченко. – Москва: Логос, 2001. – 356 с.
15. ГОСТ 21889-76 «Система “человек – машина”. Кресло человека-оператора. Общие эргономические требования».
16. Основы физиологии труда. Влияние особенностей трудовой деятельности на организм человека / Е.П. Лемешевская, Г.В. Куренкова, Е.В. Жукова; ФГБОУ ВО ИГМУ Минздрава России, кафедра гигиены труда и гигиены питания. – Иркутск: ИГМУ, 2016. – 28 с.
17. Эргономические основы безопасности труда: учеб. пособие / В.С. Сердюк, А.М. Добренко, Ю.С. Белоусова. – Омск: Издательство ОмГТУ, 2018. – 32 с.
18. Основные принципы и методы эргономической оценки рабочих мест для выполнения работ сидя и стоя: методические рекомендации (утв. зам. Главного государственного санитарного врача СССР от 05.02.1985 № 3212-85).